CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Au 01/01/2026

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Une réservation est prise en compte à réception du règlement. La date peut être définie ultérieurement, selon les disponibilités du client et de l'animateur scientifique de Cap Astro.

​Une fois la date fixée d'un commun accord avec Cap Astro, le client ne dispose pas d’un droit de rétractation compte tenu du fait qu'il s'agit d'une activité de loisir à date déterminée, conformément à l’Article L221-28 du code de la consommation. Information légale : https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000044563170/ (cf point 12 de cette page web)

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Les sommes versées ne sont pas remboursables en cas d'annulation de votre part, ou si les conditions météo n'ont pas permis de réaliser des observations astronomiques malgré les multiples reports proposés (la météo étant indépendante de notre volonté). 

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Dans le cas d'une réservation d'un "Bon cadeau", celui-ci est valable 15 mois à partir de la date de paiement. A l'issue des 15 mois il n'est plus valable, la réservation étant perdue

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EN CAS DE CONDITIONS METEO INCERTAINES OU DEFAVORABLES

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Un point météo est effectué par l'animateur dans les 5 jours qui précèdent la date prévue, et il vous communique les éléments utiles par SMS et/ou par mail. Il en est de même le jour même, et il vous appartient de décider au plus tard à 4h avant la soirée :

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• Soit de reporter un jour en semaine* ; jusqu'à 3 fois sans frais dans les 12 mois. Après 3 reports, il est proposé au choix :

  • Soit de reporter à une date définie 24h/48h à l'avance, selon les disponibilités du moment

  • Soit de bénéficier d'un code promo de 50% de remise pour effectuer une nouvelle réservation dans les mêmes conditions (code utilisable 1 fois, et transmissible à un proche). Les matériels et l'animateur de Cap Astro ont été mobilisés sur 3 soirs, sans possibilité de répondre à d'autres demandes alors que des activités de remplacement étaient possibles en cas de ciel couvert.

• Soit de bénéficier des activités de remplacement en salle ou en extérieur (pas de réservation possible à une autre date, dans ce cas de figure) 

  • Initiation à l’utilisation d’une carte du ciel pour le repérage des étoiles et constellations ; présentation de légendes célestes à l'origine du nom de constellation

  • Présentation du principe de fonctionnement et de la manipulation d’un télescope

  • Découverte de météorites rares, avec le privilège de pouvoir les toucher.

  • Soit une projection commentée "Astronomie générale" - Echanges avec l'animateur scientifique sur des sujets au choix liés à l'astronomie ou à la conquête spatiale ; soit une simulation informatique de voyage à travers le système solaire et la Voie Lactée (logiciel de 120Go ; survol de cratères lunaires, traversée des anneaux de Saturne, entrée dans un amas d’étoiles et une nébuleuse, approche d’un trou noir…)

  • Si une fois sur place la météo ne permet pas de faire des observations astronomiques, UNE CARTE CADEAU EST OFFERTE, d'un montant de 40% de la somme versée (hors frais de déplacement), pour réserver une de nos prestations dans les 15 mois : vous pouvez profitez de cette carte, ou l'offrir à un proche. Les sommes déjà versées ne sont pas remboursables compte tenu de la mobilisation de moyens sur une ou deux dates, et des options de remplacement proposées.

• Soit de bénéficier, à la place de la soirée, d'une séance d'observation de la "surface" et des éruptions de gaz du Soleil, avec des matériels spécialisés + présentation de nos météorites + initiation à l'utilisation d'une carte du ciel et à l'utilisation d'un télescope. Activité possible uniquement le jour même ou le lendemain (selon la disponibilité de l'animateur), le matin ou dans la première partie de l'après-midi, si la météo est favorable bien entendu.​

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(*) = Du lundi au jeudi inclus. Sinon, sur liste d'attente un vendredi, un samedi ou un dimanche : mais la confirmation ne sera donnée que 24h/48h avant, si elle est toujours libre d'ici là (la disponibilité ne peut être garantie avant donc). 

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Durée moyenne d'une activité : 2h30 à 3h pour une prestation à nos locaux, ~2h en formule "A domicile" (le temps de trajet A/R de l'animateur étant pris en compte)

Activité généralement à partir de la fin du crépuscule ; possibilité de commencer plus tard ou plus tôt à votre demande, ou selon l'intérêt astronomique.